购买须知
常见问题
1、问：批发鞋子有什么要求？
答：网站所有商品最低起订量：基本是单款单色一箱起批，部分款式可以混批。
2、问：批发价格能不能再优惠？
答：我们一直坚持最优的商品和最低的价格，文佳美外贸鞋批发网所有鞋子的批发价格在同类商品中已非常便宜。量大具体可以商谈。
3、问：能不能单双购买网站上的商品？
答：文佳美外贸鞋批发网作为专业的鞋业服务平台，以服务批发会员为主，暂不支持零售。
4、问：能不能现场看货？
答：当然可以，我们欢迎大家随时到我们的实体批发店现场看货和拿货，我们地址在中国鞋都(福建－晋江)。欢迎大家随时光临文佳美外贸鞋批发市场！
5、问：你们网站主要经营什么品牌？
答：文佳美外贸鞋批发网主营外贸原单童鞋和男女鞋，品牌多样化，可满足不同客户的需求，另外还有小部分国内品牌童鞋和男女鞋。
6、问：你们销售的鞋子是自己生产的吗？
答：文佳美鞋贸批发网与多家外贸工厂建立长期销售合作伙伴关系，保证一手出货，中间没有其他环节，可以保证同品质最低价格。对于外贸原单尾货，福诚鞋贸批发网尽量保证全吃控货，保证客户利益。同时保证质量。
7、问：你们鞋子的定位是？
答：我们中、高、低档的鞋子都有做，满足不同消费群体的需求，您可以根据当地的消费水平来决定进货标准，更好的降低投资风险。
8、问：我能到和我同城市的你的客户那里去看看吗？
答：一般客户都要求我们保密，我们尊重客户的意愿。
9、问：在我的那个城市有其它人在你们这里进过货吗？
答：文佳美鞋贸批发网面向国内国外所有地区出售产品，大陆客户遍布全国各大城市及主要县镇，境外客户有台湾、香港、日本、韩国、新加坡、马来西亚、俄罗斯、美国、加拿大等其它国家和地区。
10、问：能推荐一些你们网站好卖的产品吗？
答：首先文佳美鞋贸批发网保证销售的款式都是畅销的款式，由于各地区情况不同（您的客户的需求，年龄段，经济能力，品位，喜好等），所以不好一概而论。当然大家建立在互相信任的基础上，文佳美鞋贸批发网是可以向客户推荐产品，目的还是双嬴。长期合作也要互相信任。
11、问：下单有困难怎么办？
答：如果您对网上下单操作有困难，您同样也可以通过QQ、电话、传真或其它方式进行下单，我们的客服人员将会全程协助您完成下单的工作。 电话：0595-85680826 或 85667638 传真:0595-85680826
12、问：订单中部份商品缺货怎么办？
答：由于网站商品繁多，有时缺货难以避免，我们会在接到订单后第一时间内与你联系并确认商品存货情况，以减少缺货的可能性。如果在您汇款后部份商品仍然缺货，您可以选择：
（1）换购其它商品；
（2）将余额留在我们公司的账号内下次使用；
（3）将多余金额退回到您提供的账户。
13、问：如何付款？
答：我们通常采用（1、推荐使用支付宝担保交易；2、银行汇款转帐 ）的方式进行订单的处理，在您下单之后我们的客服人员会及时与您取得联系，在确认订单后您可以通过支付宝、银行汇款等方式进行支付货款。为了使您的订单得到快速的处理，请在支付货款后及时通知我们进行确认。
14、问：如何选择合适的货运方式？
答：根据所订货物重量、目的地和对时间要求的不同，你可以根据需要选择快递、汽运、邮政包裹等运输方式，对于国内主要城市，在商品不太多的情况下，快递时间较快，送货上门，费用也比较适中；如果货物较重，汽运会相对便宜，但需到代办点自提；邮政包裹可到达全国大部份地区，但费时较长，通常需要8到15天。我们建议您可以根据当地的货运情况，选择最合理便捷的运输方式。
15、问：运费如何计算？
答：我们将按照客户指定的运输方式进行商品的配送，包括快递、汽运、邮局等方式。配送所产生运费由客户自己承担。通常，运费在收到商品后支付给货运公司即可，运费不能到付的地区需要提前在货款中将运费一并汇给我们。为了避免运输途中可能产生的意外，我们建议所有的客户进行运输保价，保险费一般为货物价值的千分之四到百分之一（快递）。
16、问：我的订单，要怎样才能更快的处理好？
答：我们通常是款到后才进行配货和发货，因此在下单后及时汇款可以保证您的订单更快得到处理。网站与众多厂商合作，部份商品可能会出现缺货的情况，造成订单处理延误。因此为了订单处理得更快，我们建议您可以在下单的时候，多下一份备选的订单，这样在部份商品缺货的情况下，我们可以直接从您的备选订单中选择适合的商品。 或者在少量商品缺货的情况下，先要求发货，余额可用于下一次订货时的货款，这样也可以有效的加快订单的处理速度。老客户或大客户也可以考虑在账户余额中预留足够的货款，这样下单后可以直接备货和发货，然后从账户中扣除相应的货款即可，这样订单将会最快得到处理。
17、问：我还有问题怎么办？
答：如果您还有其它任何问题，可随时联系我们获得更详细的帮助！以下是我们的联系方式：
电话：0595-85680826 或 85667638 传真:0595-85680826
